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和成璟園業主維權“捆綁精裝”

不少準業主都反映,衛生間洗手池臺面與牆面等縫隙過大。廚房牆面有多處不平,尚未整改完畢。新京報記者 方王洋 攝有業主認為,暖氣支架下方牆面的抹灰存在問題,容易造成空鼓、開裂及脫落等。   去年年中,由於北京建委嚴格限制樓盤預售證審批價格,不少醞釀漲價的開發商紛紛推出了應對策略,其中不少開發商通過“捆綁精裝修”的方式暗度陳倉,試圖通過提高精裝修價格來拉升整體銷售價格。當時有不少業內人士表示,基於開發商變相漲價的動機,“捆綁精裝修”樓盤後期的裝修情況堪憂。在北京市禁止捆綁精裝修一年之後,“捆綁精裝修”帶來的負面影響正在顯現。近日,記者瞭解到,位於亦莊的和成璟園項目就因捆綁精裝修的質量問題而引起近百名業主維權。   準業主質疑裝修質量   周女士夫妻於去年11月在北京亦莊的和成璟園一期購置了一套93平方米的兩居室,當時的購房合同簽約價格是23000元/平方米左右。但與此同時,周女士還與和成璟園公司方面、上海紅櫻桃簽訂了一份“家居升級方案”,約定支付38萬元的裝修款項。   但眼看還有一個月就要交房,周女士發現,已經裝修基本完畢的房子里,裝修的問題比比皆是。根據維權業主共同搜集的照片顯示,和成璟園一期的精裝修存在鋪設地板、牆壁抹灰、接駁處縫隙過大等問題。據瞭解,房屋存在多處大面積未貼滿瓷磚的現象,尤其是廚房和衛生間牆面瓷磚沒有貼滿。暖氣支架下方牆面抹灰存在問題,容易造成空鼓、開裂及脫落等一系列問題。同時,局部抹灰層水泥砂漿也已經出現了開裂現象。   準業主通過工程檢測尺的實際測量,地面平整度偏差為7mm以上。木地板驗收規範規定,地面平整度不應大於3mm,而實際偏差已達到最大標準的2倍以上。同時,還存在多處踢腳線與地板、踢腳線與牆面等縫隙過大的問題。   和成璟園多位準業主反映,這些問題是每套房子存在的普遍問題,每家都還有各種裝修細節問題。   精裝修合同一年尚未返還   現在最令和成璟園準業主頭疼的就是,一年前簽訂的“家居升級協議”合同至今仍未拿到。   “我們現在也沒拿到合同,因為當時簽約時很匆忙,並沒有複印或者拍照留下證據,現在我們去找開發商交涉精裝修問題,實際上並沒有證據,無法走司法程序維權。”準業主邱女士表示。   據記者瞭解,在9月底發現各種精裝修問題開始,多名準業主均找和成璟園項目方面進行交涉。但由於沒有精裝修合同,準業主在9月底和10月底以及11月初三次提出整改訴求後,房屋的整改情況仍不能令人滿意。   11月29日,記者來到和成璟園多套已經整改的房屋中,一進門基本都能聞到濃重的乳膠味道。整改後的房屋中仍存在地板、地磚拼接不齊、地磚破碎、陽臺貼磚裂縫明顯等諸多問題。而對於地磚破碎、接駁處裂縫過大等問題,均採用打膠的方式進行掩蓋。   準業主孫先生用腳跺了幾下牆角的地板,大量灰塵從地板與牆壁的縫隙中滲出,“鋪地板之前都沒有清理地面,有業主將地板翹起,發現地板和地面都已發黴。”孫先生介紹。   多名準業主表示,由於沒有當時簽訂的精裝修合同,他們在和開發商溝通時要求實際精裝修以樣板間為準。但目前也未得到和成璟園方面的明確說法。   除精裝修方面的問題外,多名和成璟園的一期準業主表示,在購買項目產品前,並不知悉該項目的產權僅剩下50年。產權年限也成為了準業主和開發商之間的一大爭議焦點。   “應儘早進行實質性整改”   “去年這個時候樓市還很火熱,我們看了不少房子,看中附近的一套二手房在簽約當天被業主爽約,最終權衡之下決定購買和成璟園的房子。雖然明白所謂的家居升級方案就是通過捆綁精裝修變相漲價,但我們對於加價後的價格也可以認可。只要裝修的質量過關,我們也能安心入住。”準業主維權代表周女士回憶。   目前和成璟園準業主們維權的主要訴求就是希望開發商能夠儘早對房屋內的精裝修質量進行實質性整改,對於不能整改的部分,也希望開發商方面給予相應賠償。   “我們當時購買的是一期加推的房源,僅一個禮拜,房屋的裝修款就上漲了一倍。我買的90平米房子精裝修費用就從開盤時的19萬元上漲到38萬元。現在一半裝修款已經交給開發商,如果整改情況不能令大部分業主滿意,我們也在考慮拒交剩餘一半款項。”周女士表示。   針對和成璟園的問題,記者以購房者身份撥通了大興區住房城鄉建設委市場科電話。該科室工作人員介紹,已經有多名業主向建委反映該情況,市場科已經約談了和成璟園項目方面,說明事情的嚴重性,對於確實需要整改的地方也要求開發商方面進行整改。對於精裝修的合同也責令其儘快返還業主。該事件的後續進展如何,本報將持續關註。   開發商回應   協商解決整改、賠償問題   對於準業主提出的問題,和成璟園開發商北京恆成偉業房地產開發有限公司營銷總監徐蒙表示,項目目前正在針對業主提出的精裝修問題進行全面整改。最近一段時間會陸續安排一期業主前來重新驗收,爭取在12月正式交房前解決業主提出的問題。對於精裝修房屋中不能修改的部分,也希望能夠通過雙方協商的方式解決。   對於精裝修合同尚未返還的問題,徐蒙表示,家居升級協議是和上海紅櫻桃設計裝飾工程有限公司簽訂的,目前合同還在上海沒有完成相關手續,公司會儘早將協議歸還業主。   而對於住宅產權年限問題,徐蒙介紹,項目的五證一直按規定擺放在售樓處,銷售人員在購房者購買之前也會做出相關提示。   ■ 律師支招   中消協消費者權益保護律師團團長邱寶昌   精裝修合同需“留底”   購買精裝修房屋時,精裝修協議一般作為附件附在購房合同最後,但也有單獨簽訂的情況。對於和開發商簽訂的精裝修合同,購房者一定要保留複印件或者拍照,以免後期出現糾紛。同時,關於裝修所用的品牌、型號等最好有明確標示。   目前和成璟園業主遇到情況可以到工商或者消協投訴。對於沒有收到精裝修合同的情況,也可以到法院起訴,向對方公司要求合同的知情權。   目前來說,雙方最好是通過協商來重新溝通裝修的標準和細節。業主在與開發商談判過程中,最好保有錄音等作為佐證。   本版採寫/新京報記者 方王洋   本版圖片(除署名外)由和成璟園準業主提供   (原標題:和成璟園業主維權“捆綁精裝”)  
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